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丰巢取件被指频繁跳保险弹窗广告 客服回应:暂无法关闭

2026年07月13日 · 18 次阅读
丰巢取件被指频繁跳保险弹窗广告 客服回应:暂无法关闭

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手机号,进一步诱导填写姓名、身份证号等核心隐私信息。 若用户选择退出认证页面,还会弹出会员续费弹窗,推送39.9元的基础会员年卡,持续诱导用户付费,整个过程弹窗层层叠加、难以关闭,极易让用户在不知情中泄露信息或产生扣费。 针对该乱象,丰巢客服回应表示,目前快递柜的相关弹窗广告暂时无法手动关闭,平台已接收用户反馈,将跟进优化整改。 同时客服提醒,若用户操作中不慎被诱导扣费,可整理快递柜投放位置、支付机构名称、支付时间、金额及订单号等信息,联系客服即可申请协助退款。 值得注意的是,今年6月下旬,工信部已针对APP弹窗乱象启动常态化治理工作,明确规范弹窗展示规则,严禁设置违规弹窗、诱导跳转窗口等行为。 相关部门将持续常态化抽检监测,对整改不力、屡改屡犯的企业,采取约谈、通报、应用下架等分级处置措施,压实平台主体责任。 而丰巢快递柜的违规弹窗问题,也凸显出部分便民设备过度商业化、合规整改滞后的行业问题。 【本文结束】如需转载请务必注明出处:快科技 “掌”握科技鲜闻 (微信搜索techsina或扫描左侧二维码关注) 新浪科技为你带来最新鲜的科技资讯 苹果汇为你带来最新鲜的苹果产品新闻 新酷产品第一时间免费试玩 提供最新的科学家新闻,精彩的震撼图片

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